Manajemen

Fungsi Manajemen dan Pembahasannya

Fungsi Manajemen terdiri atas 4 fungsi yang utama, yaitu :

1. Planning ( fungsi perencanaan )
2. Organizing ( fungsi pengorganisasian )
3. Directing ( pengarahan )
4. Controlling ( pengendalian )

Fungsi Fungsi Manajemen

Fungsi fungsi manajemen menurut para ahli yang satu dengan yang lainnya secara umum memiliki banyak kesamaan. Fungsi manajemen menurut Henry Fayol dan GR Terry

menyebutkan ada 4 fungsi yang utama dari sebuah manajemen, diantaranya adalah Perencanaan - Pengorganisasian - Pengarahan - Pengendalian.

1. Planning (Fungsi Perencanaan)

Planning adalah bagaimana perusahaan menetapkan tujuan yang diinginkan dan kemudian menyusun rencana strategi bagaimana cara untuk mencapai tujuan tersebut.

Manajer dalam fungsi perencanaan harus mengkaji dan mengevaluasi berbagai rencana alternatif sebelum memutuskan karena ini adalah langkah awal yang bisa berpengaruh secara total dalam perusahaan kedepannya.

Fungsi fungsi manajemen yang lain tidak akan bisa berjalan dengan baik tanpa adanya perencanaan yang matang.

# Kegiatan Fungsi Perencanaan

Ada beberapa aktivitas dalam fungsi perencanaan

• Menetapkan arah tujuan dan target bisnis

• Menyusun strategi untuk mencapai tujuan tersebut

• Menentukan sumber daya yang dibutuhkan

• Menetapkan standar kesuksesan dalam upaya mencapai tujuan

# Pembagian Perencanaan

Perencanaan dari sudut pandang jenjang manajemen bisa dibagi kedalam beberapa jenjang:

• Top Level Planning (Perencanaan Jenjang Atas)

Perencanaan dalam jenjang ini bersifat strategis.

Jenjang atas ini memberikan petunjuk umum, rumusan tujuan, pengambilan keputusan serta memberikan pentunjuk pola penyelesaian dan sifatnya menyeluruh.

Top level planning menekankan tujuan jangka panjang organisasi dan tentu saja menjadi tangung jawab manajemen puncak.

• Middle Level Planning (Perencanaan Jenjang Menengah)

Jenjang perencanaan menengah sifatnya lebih administratif

Jenjang menengah menyiapkan cara-cara yang akan ditempuh untuk merealisasikan tujuan dari sebuah perencanaan dijalankan.

Tanggung jawab perencanaan middle level berada pada manajemen menengah.

• Low Level Planning (Perencanaan Jenjang Bawah) 

Perencanaan jenjang bawa lebih fokus terhadap bagaimana cara menghasilkan.

Jenjang bawah ini lebih mengarah kepada kegiatan operasional perusahaan

Manajemen pelaksana adalah pihak yang bertanggung jawab dalam perencanaan jenjang bawa ini 

# Syarat Fungsi Perencanaan

Perencanaan yang baik selayaknya memenuhi beberapa syarat syarat berikut:

• Mempunyai tujuan yang jelas

• Sederhana, tidak terlalu sulit dalam menjalankannya

• Memuat analisis pada pekerjaan yang akan dilakukan

• Fleksibel, bisa berubah mengikuti perkembangan yang terjadi

• Mempunyai keseimbangan, tanggung jawab dan tujuan yang selaras pada tiap-tiap bagian

• Segala sesuatu yang tersedia bisa dipergunakan secara efektif serta berdaya guna

 # Manfaat Fungsi Perencanaan

Beberapa manfaat dari adanya fungsi perencanaan, diantaranya :

• Bisa membuat pelaksanaan tugas jadi tepat dan kegiatan pada tiap-tiap unit akan lebih terorganisir kearah tujuan yang sama

• Dapat menghindari kesalahan yang mungkin akan terjadi

• Memudahkan pengawasan

• Menjadi pedoman dasar di dalam menjalankan kegiatan

2. Organizing (Fungsi Pengorganisasian)

Organizing (fungsi perencanaan) adalah pengaturan sumber daya manusia dan sumber daya fisik yang dimiliki agar bisa menjalankan rencana-rencana yang sudah diputuskan untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

Fungsi pengorganisasian mengelompokkan semua orang, alat, tugas dan wewenang yang ada dijadikan satu kesatuan yang kemudian digerakkan melaksanakan apa yang sudah direncanakan sebelumnya.

Pengorganisasian bisa memudahkan manajer untuk mengawasi dan menentukan orang-orang yang dibutuhkan dalam menjalankan tugas yang telah dibagi-bagi.

Tugas apa yang harus dikerjakan ?

Siapa personil yang akan melakukannya ?

Bagaimana tugasnya dikelompokkan ?

Siapa yang harus bertanggung jawab terhadap tugas tersebut ?

Semua telah ditentukan dalam fungsi organizing manajemen

# Kegiatan Organizing

• Mengalokasikan sumber daya, menyusun dan menetapkan tugas-tugas serta menetapkan prosedur yang diperlukan

• Menetapkan struktur perusahaan yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggung jawab

• Merekrut, menyeleksi, dan melakukan pelatihan serta pengembangan tenaga kerja

• Menempatkan tenaga kerja pada posisi yang pas dan paling tepat.

# Unsur-unsur Organizing

• Sekelompok orang yang diarahkan untuk bekerja sama

• Melakukan kegiatan yang sudah ditetapkan

• Kegiatan  yang diarahkan untuk mencapai tujuan

# Manfaat Organizing

• Pembagian tugas-tugas bisa sesuai dengan kondisi perusahaan

• Menciptakan spesialisasi saat menjalankan tugas

• Personil dalam perusahaan mengetahui tugas apa yang akan dijalankan.

# Fungsi Organizing

• Pendelegasian wewenang dari manajemen puncak kepada manajemen pelaksana

• Adanya pembagian tugas yang jelas

• Mempunyai manajer puncak yang profesional untuk bisa mengkoordinasikan semua kegiatan yang dilakukan

3. Directing (Fungsi Pengarahan)

Directing alias fungsi pengarahan adalah upaya untuk menciptakan suasana kerja dinamis, sehat agar kinerjanya lebih efektif dan efisien.

Beberapa kegiatan pada fungsi pengarahan :

• Membimbing dan memberi motivasi kepada pekerja supaya bisa bekerja secara efektif dan efisien.

• Memberi tugas serta penjelasan secara rutin tentang pekerjaan

• Menjelaskan semua kebijakan yang sudah ditetapkan

4. Controlling (Fungsi Pengendalian / Pengawasan)

Fungsi pengendalian adalah upaya untuk menilai suatu kinerja yang berpatokan kepada standar yang telah dibuat, juga melakukan perbaikan apabila memang dibutuhkan.

Kegiatan pada fungsi pengendalian misalnya:

• Mengevaluasi keberhasilan dan target dengan cara mengikuti standar indikator yang sudah ditetapkan

• Melakukan klarifikasi dan koreksi terhadap penyimpangan yang ditemukan

• Memberi alternatif solusi yang mungkin bisa mengatasi masalah yang terjadi.

Controlling akan berjalan efektif dengan memperhatikan hal hal berikut :

• Routing (jalur), manajer menetapkan cara atau jalur supaya bisa dengan mudah mengetahui letak dimana suatu kesalahan sering terjadi.

• Scheduling (penetapan waktu), Manajer menetapkan kapan semestinya pengawasan harus dijalankan. Kadang-kadang, pengawasan yang terjadwal mungkin tidak efisien dalam menemukan suatu kesalahan, dan sebaliknya, sesuatu yang dijalankan secara mendadak malah lebih berguna.

• Dispatching (perintah pelaksanaan), adalah pengawasan yang berupa suatu perintah pelaksanaan pada pekerjaan. Tujuannya supaya suatu pekerjaan bisa selesai tepat waktu. Perintah bisa membuat sebuah pekerjaan bisa terhindar dari kondisi yang terkatung katung, dan pada ujungnya apabila terjadi kesalahan, bisa dengan mudah diidentifikasi siapa yang melakukan kesalahan

• Follow Up (tindak lanjut), Manajer mencarikan solusi apabila terdapat kesalahan yang ditemukan. Tindak lanjut bisa dengan memberikan peringatan terhadap pihak yang sengaja atau tidak sengaja melakukan kesalahan dan memberikan petunjuk supaya kesalahan yang sama tidak akan terulang kembali

Bentuk pengawasan yang baik adalah pengawasan yang sesuai dengan kebutuhan dan sifat atau karakter dari perusahaan.

Sebuah pengawasan yang baik dilakukan dengan tidak menelan banyak biaya dan bisa menjamin adanya kegiatan perbaikan.

Untuk itu, perusahaan perlu menyiapkan langkah tata pola dan rencana perusahaan sebelum pengawasan dilaksanakan.

Proposal Usaha

PROPOSAL USAHA

BENGKEL KOMPUTER

 

Disusun oleh :

Sumar Adi Wijaya

NPM : 2A114513

KATA PENGANTAR

Puji syukur terlebih dahulu kami ucapkan kepada Allah SWT, sebagai landasan utama bagi kami dalam melakukan setiap aktivitas dan kelancaran khususnya dalam menyusun proposal usaha ini.Proposal usaha ini kami ajukan sebagai permohonan dana untuk usaha yang akan baru kami dirikan.Adapun nama usaha yang akan kami dirikan adalah Umang Komputer, yang bergerak dibidang teknologi informasi, usaha ini kami prioritas utamakan dalam bentuk pelayanan jasa di bidang IT seperti Instalasikomputer, Warnet, service hardware dan software, penjualan computer dan Laptop dan accessories komputer.

Usaha ini akan kami dirikan di wilayah Jakarta Selatan, tepatnya di Menteng Atas, Setiabudi karena diwilayah ini pelayanan di bidang IT masih sangat jarang. Usaha ini akan di mulai pada bulan Desember 2016. Harapan kami semoga proposal ini dapat menjadi bahan pertimbangan bagi investor yang akan menanamkan modal, sehingga dengan pengajuan proposal ini kami bisa mendapatkan dana untuk memulai usaha yang telah saya susun ini.

Jakarta , 01 Oktober 2016

Penyusun

      Sumar Adi Wijaya

Daftar Isi

Halaman Judul

KATA PENGANTAR................................................................................................... 2

DAFTAR ISI................................................................................................................. 3

BAB I PENDAHULUAN............................................................................................. 4

       A. Latar Belakang Pendirian Usaha........................................................................ 4

       B. Nama Dan Tempat Usaha................................................................................... 4

         C.  Prospek Pasar.......................................................................................................... 4

       D. Manfaat Sosial.................................................................................................... 5

       E. Keuangan ............................................................................................................5

BAB II ASPEK PEMASARAN................................................................................... 6

A. Gambaran Umum Pasar............................................................................................ 6

B. Analisa Pemasaran.................................................................................................... 6

C. Strategi Pemasaran.................................................................................................... 6

D. Analisis Pesaing........................................................................................................ 7

E.  Peluang Pasar................................................................................................................ 7

BAB III ASPEK PRODUKSI...................................................................................... 8

A. Produk Dan Jasa....................................................................................................... 8

B. Proses Produksi........................................................................................................ 8

D. Analisis Kebutuhan Dan Rencana Pengembangan SDM..................................................... 9

E. Rencana Pengembangan Usaha........................................................................................ 9

F. Keberhasilan Usaha................................................................................................... 9

BAB V PENUTUP....................................................................................................... 10

BAB I

PENDAHULUAN.

A.    Latar Belakang Pendirian Usaha

Perkembangan dunia teknologi dan informasi pada saat sekarang begitu cepat dan selalu mengikuti pergerakan masyarakat. Hal inilah yang membuat ketergantungan antara masyarakat dan komputer. Serta kebutuhan masyarakat untuk berkomunikasi dengan yang lainnya dalam jarak yang jauh melalui fasilitas jaringan internet sehingga masyarakat sangat membutuhkan pengetahuan dan keterampilan dalam menggunakan komputer dan tidak sedikit dari masyarakat awam mengalami kendala dalam menggunakan komputer dan perangkat teknologi informasi lainnya. Dari penjelasan diatas akan menjadi landasan utama bagi saya dalam mendirikan usaha di bidang IT, beberapa hal yang menjadi faktor  utama pendirian usaha  Bengkel IT dan Jaringan yaitu :

a.       Masyarakat yang menggunakan ataupun mempunyai PC sering mengalami kendala masalah

dalam perbaikan kerusakan-kerusakan yang terjadi pada PC nya baik untuk Software (Piranti Lunak) maupun Hardware (Piranti Keras) computer itu sendiri dan perawatan atas PC nya (Maintenance).

b.      Masyarakat sangat membutuhkan layanan internet dalam mengakses informasi

informasi yang berkembang baik untuk di pakai secara pribadi (Home) maupun Organisasi (Work Group) namun mereka belum bisa memasang instalasi jaringan internet untuk hal tersebut.

c.       Kebutuhan pribadi maupun organisasi untuk membuat sebuah sistem informasi tentang orgnisasi itu yaitu Website sebagai fasilitas untuk memperkenalkantentang organisasi itu melalui dunia maya..

d.             Kebutuhan masyarakat untuk mendapatkan informasi dalam berbagai masalahyang

mereka hadapi di bidang IT, dengan pelayanan konsultasi IT kami menyediakn jawaban untuk

itu

Dari faktor beberapa faktor utama di atas maka kami merasa penting untuk mendirikan usaha pelayanan jasa di bidang teknologi informasi ini.

B.Nama Dan Tempat Usaha

Usaha pelayanan jasa ini merupakan rintisan usaha baru yang saya beri nama

Bengkel Computer, yang mencakup instalasi komputer, instalasi jaringan lokal, service hardware dan software dan penjualan aksesoris komputer. Untuk tempat usahanya akan kami dirikan di Jl.Menteng Atas, Setiabudi, Jakarta Selatan.

C.Prospek Pasar

Adapun prospek  pasar yang menjadi peluang usaha pelayanan jasa usaha ini adalah masyarakat umum, pelajar,mahasiswa ataupun organisasi/instansi yang menggunakan komputer atau laptop disekitar tempat usaha ini.

D.Manfaat Sosial

Kemajuan usaha juga dapat mempengaruhi lingkungan sekitar, sehingga dapat memberdayakan masyarakat yang mempunyai keahlian di bidang IT untuk bisa bekerja di usaha ini, serta masyarakat yang masih awam dengan dunia IT bisa mendapatkan informasi dari layanan jasa yang kami tawarkan. Tidak menutup kemungkinan kami akan membuka cabang baru untuk memperluas wilayah pemasaran.

E.Keuangan

Untuk pendirian usaha ini secara garis besar kami membutuh kan dana investasi awal senila ± Rp 20.000.000,- namun rinciandananya akan di jelaskan pada bab aspek keuangan

BAB II

ASPEK PEMASARAN.

A. Gambaran Umum Pasar

Untuk saat ini jumlah prospek pasar dibidang service komputer khusunya didaerah Jakarta masih sangat luas, untuk itu kami berfokus pada daerah ini yaitu di daerah Setiabudi yang mana kami melihat kebutuhan jasa IT cukuptinggi.

B.Analisa Pemasaran

1.Konsumen

a.Sasaran Utama Konsumen

- Pelajar siswa SMP/ Sederajat, SMA/ Sederajat maupun mahasiswa yang masih

  dalam tahap pembelajaran.

- Pegawai perkantoran seperti Guru Sekolah, Dosen, Pegawai kantor yang berada

  di sekitar tempat usaha..

- Masyarakat sekitar tempat usaha pada umumnya

b. Bidang usaha yang dijalankan

- Instalasi komputer

- Service hardware dan software

- Warnet

- Jaringan komputer

- Jual beli komputer dan accessories

 

C.Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran yang dilakukan :

a.Keterangan Produk yang akan di jual di khususkan pada pelayanan jasa

   dan aksesoris komputer yang mana pelayanan jasa ini di lakukan oleh

   pegawai yang sudah memiliki skil dan keterampilan di bidang usaha.

b.Keunggulan Produk dan Jasa disini kami tidak hanya menyediakan pelayanan

jasa saat pelanggan masuk, namun untuk jaringan kami memberikan

maintenance atau garansi untuk produk yang bermasalah. Kami juga

memberikan pelayanan jasa untuk scaning virus dan konsultasi masalah IT

secara gratis kepada konsumen.

c. Harga Produk Harga yang di tawarkan itu bergantung pada tingkat atau

   level permintaan dari konsumen, namun semua bentuk harga akan terjangkau

   olehkonsumen,

d. Jalur Penjulan Penjualan Produk dan jasa akan kami lakukan secara indoor dan outdoor,

   dimana tidak hanya di tempat usaha tapi kami akan menerima layanan antar dan

   jemput produk. Penjualan kami lakukan secara langsung maupun melalu

   internet  atau melalui telephone.

e.Untuk promosi priorotas utama kami adalah melau website,

   facebook, twitter dan pamflet yang akan di sebar.

D.Peluang Pasar

Dari beberapa kekurangan yang ada pada pesaing, maka kami bisa melihat peluang pasar yang cukup menguntungkan, dimana untuk menarik pelaggan kami menyediakan layanan scan virus gratis dan konsultasi masalah IT. Kami juga mengutamakan layanan outdor - antar jemput barang serta pelayanan jasa yang cepat, bahkan untuk instalasi komputer bisa menunggu dalam hitungan jam. Hal inilah yang akan membuat peluang pasar kami menjadi cukup bagus, terutama untuk para mahasiswa yang sering mengalami kendala dalam masalah tugas berbasis online.

 

BAB III

ASPEK PRODUKSI

 

A.Produk Dan Jasa

Jenis layanan jasa yang akan kami tawarkan pada usaha ini meliputi :

a.Instalasi Komputer 

- Instal ulang sistem operasi untuk PC dan Laptop memakai sistem

 Operasi windows xp, windows vista, windos 7, linux, windows server

- Instal program aplikasi seperti aplikasi untuk music, video, office,

  Multimedia dan game

- Maintenance komputer meliputi perbaikan kerusakan pc, upgrade pc,

  Virus Scaning

- Instal Sistem Operasi Windows 7 Reaparasi Komputer 

- Instal Sistem operasi Linux Maintenance Komputer 

b.Instalasi Jaringan Lokal

- Pemasangan Jaringan Warnet

- Pemasangan speedy untuk rumah

                        - Pemasangan jaringan wireless

- Pembuatan hotspot area

- Instalasi program aplikasi billing untuk warnet

c.Konsultasi IT

- Konsultasi masalah pemakain sistem operasi

- Konsultasi masalah jaringan internet

- Konsultasi masalah pemakain software aplikasi

- Konsultasi Masalah IT 

d.Layanan Jasa Pendukung

- Editing Photo dan Video

- Jual Beli aksesoris komputer

- Jual Beli komputer Baru dan Second

- Maintenance Jaringan

B.Proses Produksi

      a. Instalasi Komputer

Adapun teknis dalam pelaksanaan instalasi komputer adalah sebagai berikut :

1.      Konsumen membawa laptop atau PC ke tempat kami ataupun kami datanglangsung ke tempat konsumen

2.      Menanyakan permasalahan yang dihadapi, jika konsumen meminta install ulang, maka akan di kerjakan secera cepat, maksimal selama 2 jam, jika perbaikan maka akan kami kami periksa dimana letak kerusakanya dan mengganti alat yang mungkin harus di ganti.

      b. Instalasi Jaringan

Adapun teknis dalam pelaksanaan instalasi jaringan local area network(LAN)adalah  sebagai berikut :

1.      Untuk jaringan warnet, maka kami langsung datang ke tempat warnet tersebut dan melakukan pemasangan disana

2.      Jika konsumen ingin tau beres maka semua alat akan kami sediakan.

3.      Maintennce akan kami berikan selama 1 bulan terhitung sejak warnet sudahbisa beroperasi.

4.      Untuk jaringan home kami juaga akan langsung memasang ke rumah konsumen.

      c.Konsultasi IT dan Scan virus gratis

1.      Ini kami lakukan secara gratis, sebagai keunggulan dari produk kami

2.      Konsumen bisa datang langsung, menanyakan masalah yang terjadi, dan kamiakan memberikan solusi dari permaslahan itu.

C.Analisis Kebutuhan Dan Rencana Pengembangan SDM

- Kami akan merekrut Karyawan baru, karena SDM yang sekarang ini masih rangkap

  jabatan.

- Kami akan mentraining karyawan baru untuk di tempatkan pada Cabang baru nantinya

- Kami akan saling berbagi ilmu dan saling membantu untuk menerapkan system

  penjualan melalui internet marketing dan memantapkan strategi pemasaran kami.

D.Rencana Pengembangan Usaha

Usaha ini akan terus kami kembangkan dengan semangat dan komitmen yang kuat, bahkan kami akan membuka cabang baru di daerah-daerah yang sangat dan memiliki peluang untuk usaha ini. Untuk modal pengembangan usaha akan kami tambah dari modal sendiri serta kredit bank.

E.Keberhasilan Usaha

Kami yakin usaha ini akan berkembang terus dan keberhasilannya di tentukan oleh beberapa hal sebagai berikut:

1. Pelayanan Jasa kami yang ramah, cepat dan bertanggung jawab.

2. Letak yang strategis dalam mendirikan usaha yaitu di sekitar universitas.

3. Keunggulan layanan scan virus gratis dan konsultasi IT yang belum pernah dilakukan

    pesaing sekitar.

4. Anggota tim yang mempunyai link dan  partner yang cukup banyak.

5. Kemampuan dan skill dari anggota tim yang sudah mempunyai sertifikat.

6. Harga dari jasa yang di tawarkan cukup terjangkau untuk kalangan mahasiswa.

BAB IV

PENUTUP

Wirausaha dibidang IT pada saai ini merupakan salah satu bidang usaha yang sangat menjanjikan, seiring dengan perkembangan teknologi di bidang IT yang merambah hampir ke semua bidang. Banyaknya kantor-kantor atau instansi-instansi swasta maupun pemerintah yang memanfaatkan Teknologi informasi dalam setiap kegiatan yang dikerjakan menjadi bukti nyata pentingnya penggunaan teknologi informasi dalam menyelsaikan pekerjaan. Atas dasar tersebut diatas saya menganggap usaha di bidang IT yang akan dilaksanakan akan sangat prospektif.